Ca y'est j'ai enfin récupérer internet. Youpiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Je vous avoue que je l'ai récupérer depuis jeudi soir, ce qui est pas mal au bout de plus de 15 jours d'absences, mais vendredi entre le taf puis anniversaires pas le temps d'allez vraiment sur
le net et hier partie tout la journée chez mes cousins en Sarthe, rentrée cette nuit alors voilà.
Je suis contente que ce putain de moi de janvier ce soit enfin terminé
car des mois comme ça je n'en veux plus et j'espère que l'année 2008 va mieux continuer car là j'ai eu mon pompon d'ennuis.
En tout cas je ne vais pas faire la pub contre ces couillons de France Télécom car niveau incompétence ce sont les champions tout de même. Je
suis très très énervée contre eux car en l'espace d'un mois il résilie la ligne téléphonique pour un prélèvement qui ne sait pas présenter (d'ailleurs pas vraiment compris l'histoire là) et
attendez pour un somme super importante, qui est de 35€ et quelques, il résilie la ligne en 1 mois de temps. le pire c'est qu'il font mais on vous a envoyer un courrier, euh je l'attends
toujours, je ne comprends pas qu'ils n'envoient pas les courriers en recommandé ou qu'il ne représente pas le prélèvement car soit disant qu'il a été rejeté.
Ah ça va vite à résilier mais à remettre ça c'est la vitesse éclaire de chez eux car bien entendu pour tout remettre en place il faut repayer et puis une somme de rien du tout 55€ et 96€ (6x16€).
Et puis comme quoi ils ont encore le monopole sur le marché car vous avez un soucis avec eux mais quand il résilie votre ligne tél., votre opérateur net crois que c'est vous qui avez résilié
votre ligne tel. car ces chers France tél. les averti, et du coup vous perdez votre ligne net et pour la remettre, il faut bien sur repayer, une somme de rien du tout, seulement 90€.
Ce qui fait un total de 241€ (pour une facture de 35€ au départ) juste après noël et surtout quand vous avez une 10aine d'anniversaires en janvier. Je peux vous dire que les soldes cette année ça
été vite fait, car pas fait pour le coup.
Et comme si ça ne suffisait pas, j'ai perdu
mon ancienneté chez Free (enfin je vais peut être en avoir garder un peu il faut que je vois avec eux) mais quand vous savez que vous aviez presque le nombre de mois suffisant pour ne rien payer
pour passez en dégroupage total, vous avez encore plus les nerfs.
Enfin bref, là j'attends le temps d'avoir les réponses à mes divers courriers et après c'est bye bye ces abruti et ça sera définitivement Free (en plus je suis sûre qu'ils vont faire un geste
commercial sur mon abonnement de janvier).
Surtout quand on demande de recabler votre ligne pour avoir de nouveau le net et que vous êtes encore chez ses abrutis, ils doivent donner leur accord (ils ont 2 étapes sur les 6 étapes avant de
pouvoir retrouver votre connexion), oh ils ont mis à peine 10jours pour faire les 2 étapes et que Free, les 3 dernières étapes ont mis une journée on voit la différence... Enfin si je vous
racontai toutes les conneries qu'ils ont pu dire au téléphone ces techniciens de merde, j'en aurai pour un moment et ça vous saoulerai
vite.
Mais avant de clore ce chapitre, il faut que je vous raconte autre chose, mes parents, ont fait des nouveaux bureaux donc font installer le téléphone (et malheureusement c'est chez
ces incapables de France Tél) puis internet (Free bien entendu), tout est ok, on attend plus que la Freebox, elle arrive en 1 semaine et quelques, notre informaticien vient installer
tout le réseau net et là surprise ça ne fonctionne pas, c'est le chenillard, donc on attends puis c'est le carré clignotant mais rien, donc on fini par tél à Free qui font faire des test à ma
mère avec la freebox et là Oh grande surprise, le technicien se rend compte que le numéro est déjà attribué à 2 autres personnes (dont 1 dans la même ville que nous). Le technicien dit
qu'ils vont faire leur enquête pour voir d'ou vient l'erreur si c'est d'eux ou de France Tél. ou il a même dit peut être de chez nous (mais là ce n'est pas possible car c'est pas nous qui faisons
les branchements sur leurs lignes). donc un technicien vient mardi pour voir et selon ce qu'il trouve, et ben ils passeront directement en dégroupage total et au-revoir ces abrutis.
Mais jeudi, on parle avec une amie, qui nous raconte que son fils ses problème de net ne sont pas réglées, et ben figurez-vous qu'il a eu le même soucis et que l'erreur venait de France Télécom,
et oui ils ont attribué le numéro à 2 autres personnes en + du fils de notre amie donc tout comme le bureau de mes parents.
Et après, il s'étonne qu'on parte de chez eux, ils seraient plus compétents et moins chers. Je vous jure.
Voilà j'ai fini de vous embêter avec France Tél.
Bon je vous avoue que pendant ce mois de janvier, j'ai eu 2 autres problèmes avec 2 autres administrations La Sécu et La Poste (la sécu c'est bon, La Poste il faut que je m'en occupe)
Quoi moi poisseuse pas du tout c'était juste ce mois-ci du moins j'espère.
En tout cas je voulais remercier grandement de tout votre soutien et de tout vos gentils commentaires, ils m'ont fait super plaisir, d'ailleurs avant de faire cet article, j'ai répondu à tous vos
commentaires.
Bon par contre, je ne vous raconte pas le nombre de mails qu'affiche ma boite mail, je n'ai jamais atteint un chiffre pareil, il me fait peur, donc du coup, je vais m'amuser à faire le tri, par
contre, vous m'excuserez pour le retard que je vais mettre à vous répondre et si vous avez eu des retour, vous pouvez renvoyer sans problème.
Et puis alors j'ai un tas d'articles en retard, entre les cadeaux que j'ai reçu, les échanges plus mes bricoles que j'ai fait, j'ai du boulot devant moi.
En tout cas merci pour votre fidélité, car j'ai vu que vous avez continuez à venir sur mon blog et ça m'a fait très plaisir.
Gros bisouss
Bon dimanche
PS : désolé pour mon langage dans ce mail mais c'est la colère qui s'est exprimée.
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